TÉRMINOS Y CONDICIONES

POLINOX MEDIC SAC

Bienvenido al sitio web de POLINOX MEDIC SAC. Al ingresar y utilizar nuestra página web, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de navegar, solicitar información o realizar cualquier consulta comercial.

POLINOX MEDIC SAC es una empresa dedicada a la comercialización de equipamiento médico, mobiliario clínico, productos para rehabilitación, accesorios, insumos y soluciones relacionadas con el sector salud.

El propósito de nuestro sitio web es brindar información sobre nuestros productos y servicios, facilitar el contacto con nuestros clientes y permitir la solicitud de cotizaciones y asesoría comercial.

1. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente en el Perú.

Queda prohibido:

  • Utilizar la página web para actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Proporcionar información falsa o engañosa mediante nuestros formularios de contacto.
  • Intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores o información de la empresa.
  • Realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio web.
  • Copiar, reproducir o distribuir contenidos de la página sin autorización, salvo los usos permitidos por ley.

2. Información sobre productos y servicios

POLINOX MEDIC SAC procura que la información publicada sobre sus productos y servicios sea clara y actualizada.

Las fotografías, imágenes, descripciones y especificaciones técnicas tienen carácter informativo y referencial, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Las características de los equipos, modelos, marcas, accesorios, disponibilidad y condiciones comerciales podrán variar de acuerdo con el fabricante o proveedor.

Por ello, recomendamos confirmar las especificaciones técnicas, disponibilidad y condiciones de cada producto antes de realizar una compra o contratación.

3. Cotizaciones y solicitudes comerciales

Las solicitudes de información y cotización realizadas a través del sitio web, correo electrónico o WhatsApp no constituyen por sí mismas una compra ni generan una obligación automática de venta.

Toda cotización estará sujeta a las condiciones comerciales indicadas en el documento correspondiente, incluyendo:

  • Precio y moneda.
  • Disponibilidad del producto.
  • Plazo y condiciones de entrega.
  • Garantía, cuando corresponda.
  • Condiciones y modalidades de pago.
  • Vigencia de la oferta.

Una operación comercial se considerará aceptada cuando exista la confirmación correspondiente entre POLINOX MEDIC SAC y el cliente.

4. Precios y disponibilidad

Los precios publicados en el sitio web, cuando existan, tienen carácter informativo y pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos dependerá de las existencias, condiciones de importación, abastecimiento y confirmación del proveedor.

Los precios finales, impuestos, costos de transporte y demás condiciones aplicables serán especificados en la cotización o comprobante correspondiente.

5. Pagos y entregas

Las condiciones de pago y entrega serán comunicadas al cliente durante el proceso de cotización o contratación.

Los plazos de entrega podrán variar según el tipo de producto, disponibilidad, ubicación del cliente y condiciones logísticas.

En caso de presentarse situaciones que puedan afectar los plazos acordados, se comunicará oportunamente al cliente para coordinar las acciones correspondientes.

6. Garantías y servicio técnico

Las garantías de los equipos y productos comercializados estarán sujetas a las condiciones establecidas por el fabricante, proveedor o las condiciones particulares ofrecidas por POLINOX MEDIC SAC.

Cuando corresponda, las condiciones de garantía incluirán el período de cobertura, alcance, exclusiones y procedimiento para solicitar atención.

Los servicios de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, instalación y asistencia técnica se realizarán de acuerdo con las condiciones y el alcance previamente coordinados con el cliente.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y demás contenidos publicados en este sitio web pertenecen a POLINOX MEDIC SAC o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa, salvo los casos permitidos por la legislación aplicable.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de fabricantes mencionados en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares.

8. Responsabilidad sobre la información

POLINOX MEDIC SAC procura mantener la información del sitio web actualizada y precisa. Sin embargo, pueden presentarse errores involuntarios, omisiones o modificaciones en las características de los productos y servicios.

La información publicada no reemplaza las fichas técnicas oficiales, manuales del fabricante, documentación comercial ni asesoría especializada que pueda requerirse para cada equipo.

El usuario deberá verificar que el producto seleccionado cumpla con las características y necesidades específicas de su institución o actividad.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a plataformas externas, fabricantes, proveedores, servicios de mapas o canales de comunicación como WhatsApp.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información y servicios complementarios.

POLINOX MEDIC SAC no controla directamente el contenido, funcionamiento ni las políticas de privacidad de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas condiciones de uso.

10. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales.

POLINOX MEDIC SAC se compromete a utilizar dicha información para atender consultas, gestionar solicitudes comerciales y cumplir con las finalidades informadas al momento de su recopilación.

Para conocer más detalles, puedes consultar nuestra sección de Política de Privacidad.

11. Modificaciones de los términos y condiciones

POLINOX MEDIC SAC podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, ya sea por cambios en sus actividades comerciales, servicios ofrecidos o disposiciones legales aplicables.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente este documento.

12. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o las operaciones comerciales realizadas con POLINOX MEDIC SAC será atendida conforme a la legislación peruana aplicable.

13. Información de contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, nuestros productos o servicios, puedes comunicarte con nosotros mediante los siguientes canales:

POLINOX MEDIC SAC

Última actualización: noviembre de 2026.