POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLINOX MEDIC SAC

En POLINOX MEDIC SAC nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web www.polinoxmedic.com.pe y se comunican con nosotros para solicitar información, asesoría, cotizaciones o servicios relacionados con equipamiento médico.

La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podríamos compartirla y cuáles son los derechos de los titulares de los datos personales.

Esta política se desarrolla de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

2. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los datos personales que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestro sitio web, completas un formulario de contacto, solicitas una cotización o te comunicas con nosotros mediante WhatsApp o correo electrónico.

La información puede incluir:

  • Nombres y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Empresa o institución a la que perteneces.
  • Información relacionada con tu consulta o solicitud de cotización.
  • Cualquier otro dato que decidas proporcionarnos voluntariamente.

Asimismo, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, las páginas visitadas y datos relacionados con la navegación, mediante cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

La información recopilada podrá utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Elaborar y enviar cotizaciones de equipos médicos, mobiliario, insumos y productos relacionados.
  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Coordinar instalaciones, capacitaciones y servicios de mantenimiento preventivo o correctivo.
  • Mantener comunicación con clientes, proveedores y personas interesadas en nuestros servicios.
  • Gestionar solicitudes comerciales y dar seguimiento a las consultas recibidas.
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación de nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables.

El envío de publicidad, promociones o comunicaciones comerciales que requieran consentimiento se realizará únicamente cuando corresponda y se cuente con la autorización necesaria.

4. Consentimiento para el tratamiento de datos

Los datos personales serán tratados conforme a las disposiciones de la normativa peruana de protección de datos personales.

Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para recopilar y utilizar tus datos personales.

Puedes decidir no proporcionar determinados datos; sin embargo, esto podría impedirnos atender algunas solicitudes o brindarte determinados servicios.

5. Conservación y seguridad de la información

POLINOX MEDIC SAC adopta medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada y con las obligaciones legales que correspondan.

6. Compartición de información con terceros

POLINOX MEDIC SAC no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

Sin embargo, para el funcionamiento del sitio web y la atención de las solicitudes, determinados datos podrían ser tratados por proveedores que prestan servicios tecnológicos o de comunicación, tales como:

  • Servicios de alojamiento web y mantenimiento de la página.
  • Herramientas de mapas y navegación, como Google Maps.
  • Plataformas de comunicación, como WhatsApp.
  • Proveedores de correo electrónico y servicios tecnológicos.

Estos proveedores podrán acceder a la información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a las condiciones y obligaciones aplicables.

Cuando corresponda, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos personales, incluso si su tratamiento implica transferencias fuera del Perú.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias, analizar el funcionamiento de la página y mejorar la experiencia del usuario.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían verse afectadas.

Cuando corresponda, solicitaremos las autorizaciones necesarias para el uso de cookies que lo requieran.

8. Derechos de los titulares de datos personales

De acuerdo con la legislación peruana, puedes ejercer los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos personales, entre ellos:

  • Derecho de información: conocer cómo se utilizan tus datos personales.
  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
  • Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos de tus datos personales, conforme a la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo electrónico:

ventaspolinoxmedic@gmail.com

Tu solicitud será atendida conforme a los procedimientos y plazos establecidos en la legislación peruana.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas, como Google Maps, WhatsApp u otras plataformas de terceros.

POLINOX MEDIC SAC no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios. Por ello, recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

POLINOX MEDIC SAC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestras actividades, servicios o disposiciones legales aplicables.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web.

11. Información de contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

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Última actualización: noviembre de 2026.